如何修改個人中心密碼

您可以修改或重置個人中心的密碼. 只需要通過電話、機密語來驗證身份,或者發送您的個人證件的影本, 甚至聯繫客服來辦理.

選擇個人中心的連結 - 重置個人中心密碼. 快顯視窗後您有3個選項.

1. 方案 1 – 輸入電話號碼(註冊時填寫的電話號碼), 點擊«發送PIN代碼».

   1.1. 在打開的視窗中輸入PIN代碼並點擊確認按鈕.

   1.2. 在彈出的新視窗中輸入兩次新的密碼並點擊修改密碼按鈕. 之後會跳轉到個人中心主頁面, 這時您的密碼修改成功.

2. 方案 2 – 如果您未收到PIN代碼或者已經更換號碼, 您可以點擊該該行結尾文字連結. 在打開的視窗中選擇《機密語》(如果您記得該機密語)並輸入機密語. 點擊按鈕《發送申請》, 如果機密語正確, 那麼請查看 1.2(或者等待客服的回復連結).
3. 方案 3 – 如果您沒有收到PIN代碼, 並且忘記了機密語, 請點擊該連結. 在打開的視窗中選擇《上傳證件》(如果您沒有或忘記了機密語)上傳證件(護照, 身份證,駕照等等). 上傳的證件照必須是新拍的, 與之前上傳的不能為同一張. 點擊《發送申請》. 等待我們的郵件重置密碼(查看1.2).

如果您的操作正確, 那麼您的郵箱會收到我們的郵件, 如果操作不成功, 請通過郵箱聯繫後.

如果您只是單忘記了個人中心的密碼, 那麼在頁面輸入用戶名(郵箱)並點選連結 «忘記密碼?». 並且完成重置密碼的步驟. 完成後您的郵箱會收到重置密碼連結的郵件.